Im Verlauf dieses Weiterbildungsseminars wird den Teilnehmern fundiertes Fachwissen in Theorie und mit praktischen Übungen aus den Bereichen Inkasso, Mahnwesen und Forderungsmanagement vermittelt. Die Teilnehmer sind nach Absolvierung des Seminars in der Lage sämtliche Mahninstrumente optimal einzusetzen und  zu nutzen. Die praxisnahe Wissensvermittlung ermöglicht es ihnen die Optimierung ihrer hausinternen Mahnabläufe und Kontrollmechanismen selbstständig durchzuführen. Die Zusammenarbeit mit Rechtanwälten und Inkassobüros wird durch das erworbene Wissen erheblich erleichtert.